leadership skills: क्या आप लोगों को ‘पसंद’ करते हैं? आप ऐसा क्या करेंगे कि लोग आपकी ‘इज्जत’ करें और लोग आपको ‘पसंद’ करें?? अगर आपको लगता है कि लोग आपको पसंद करते हैं तो क्या आपको अच्छा नहीं लगेगा? क्या आप सामाजिक हैं? सबको अच्छा लगेगा।
लोग आपको पसंद करते हैं और लोग आपको अपना पेट भरने वाला समझते हैं। विशेष रूप से अपने कार्यालय में, आप बहुत भाग्यशाली हैं यदि कार्यस्थल पर सभी आपको पसंद और सम्मान करते हैं। क्योंकि लोगों को लगता है कि हर बॉस को ऐसा ही लगता है और आप भी यही चाहते हैं। मुझे कभी सम्मान नहीं मिलेगा।
आपका व्यवहार तय करता है कि आपका सम्मान किया जाएगा या नहीं। लोगों के बीच लोकप्रिय होने के लिए आपको अलग-अलग तरीके चुनने होंगे। और अगर आप इस तरह से जानेंगे तो लोग आपको पसंद करेंगे, लोग आपका सम्मान करेंगे।
सिर पर भी ले लेंगे। मैं आपको इस खाते के साथ कुछ तरीके पेश करने जा रहा हूं जिससे आप सम्मान प्राप्त करेंगे, और लोग आपको पसंद करेंगे… लेकिन यह किया।
लेकिन लोगों के लिए क्या तरीके अपनाए जा सकते हैं। leadership skills | नेतृत्व कौशल
1:- अपना काम करें और उसे बेहतर तरीके से कैसे करें इस पर फोकस करें
सम्मान अर्जित करने के सबसे आसान तरीकों में से एक यह है कि आप जो भी कर रहे हैं उसे करें। देखें कि इसे यथासंभव अच्छा कैसे बनाया जाए। किसी के लिए आपका सम्मान करने या आपका सम्मान करने का लक्ष्य बिल्कुल न रखें।
आप वही कर रहे हैं जो वास्तव में काम कर रहा है। इसे पूरे मन से करें, इतना कि उस काम में आपकी प्रतिष्ठा बढ़ेगी। आप उस काम के मास्टर माने जाएंगे, इसलिए उस काम पर ध्यान दें। उसमें से जो कुछ भी कहोगे वही भारी पड़ेगा। आपके काम का फल इतना शानदार होगा कि कोई भी इसे नज़रअंदाज़ नहीं कर पाएगा।
2:- जब कोई व्यक्ति किसी कथा में सम्मान प्राप्त करना चाहता है तो उसे अपने साथियों को दिखाना चाहिए कि मेरे पास इस कार्य के किसी भी कठिन प्रश्न का सही उत्तर है, क्योंकि इस कार्य में मेरा ज्ञान उत्तम है।
जब लोगों को यह अहसास हो जाता है कि आपको हर चीज का ज्ञान है तो लोग आपको पसंद करने लगते हैं और आप जैसे हैं वैसे ही आपका सम्मान करने लगते हैं। आपको हमेशा नियत समय पर अपना काम शुरू करना चाहिए। समय रखने के लिए दृढ़ संकल्पित रहें।
काम की शुरुआत हो, एक बार की मीटिंग हो, कोई भी काम पूरा करना हो या किसी से मिलना हो, नियत समय पर डटे रहना। सावधान रहें कि एक मिनट शुद्ध कभी में देरी न करें। आपकी प्रतिष्ठा में धीरे-धीरे वृद्धि होगी।
3:- मौके के हिसाब से अच्छे कपड़े पहनें.. जिस मौके के लिए आप अपने साथियों के सामने जा रहे हैं उस मौके के हिसाब से अच्छे कपड़े पहनें। अजीब या रंगीन कपड़े पहनना गलत होगा। आपके द्वारा पहने जाने वाले कपड़े साफ सुथरे होने चाहिए ताकि आप सबसे अलग दिखें।
अगर आपकी कंपनी का ड्रेस कोड है, तो वही कपड़े पहनें, लेकिन पसीने से तर कपड़े, पसीने से तर चेहरे के साथ दूसरों के सामने न जाएं। ऐसे कपड़े मत पहनो कि लोग तुम्हें बदसूरत कहें। और अगर सभी ड्रेस कोड में हैं, तो सूट न पहनें।
4:- अपने सहकर्मियों के साथ भी सम्मान से पेश आएं।
आपको सबकी इज्जत करनी चाहिए, सबकी इज्जत करनी चाहिए। अपने क्रेडिट को ध्यान में रखकर भुगतान करें। अर्थात दूसरों को सम्मान देते समय स्वयं के स्वाभिमान का ध्यान रखें।
अगर आप बॉस हैं तो अहंकारी बॉस की तरह सामने न आएं और दूसरों को सम्मान देते हुए खुद का सम्मान करें। सावधान रहें कि आप एक बहुत गुणी और अच्छे इंसान होने का आभास देते हैं।
5:- अपनी खुद की कंपनी में उन लोगों से दोस्ती करें जिन्हें आप पसंद करते हैं और दूसरी कंपनियों में भी अच्छे लोगों से दोस्ती करें। काम करते समय अपने सहकर्मियों, साथियों के काम करने के तरीके सीखें।
ऐसे लोगों की जासूसी करके दोस्त बनाएं जो आपको कंपनी को आगे बढ़ाने में मदद करेंगे। वे आपकी प्रतिष्ठा में वृद्धि करेंगे। कुछ ऐसे दोस्त खोजें जो आपकी मदद करेंगे, भले ही वे किसी दूसरी कंपनी में काम करते हों। दोस्त बनाएं, मदद करें और मदद पाएं। आपको नए विचार, योजनाएं मिल सकती हैं।
6:- आप किसी सहकर्मी की मदद लें।
अपना समय बचाने के लिए या दूसरे काम को समय देने के लिए आप अपने सहयोगी की मदद ले सकते हैं। मदद मांगना कोई मामूली बात नहीं है लेकिन आप इसे समय बचाने के लिए ले रहे हैं, आपके सहयोगी का सम्मान होगा और आपको उससे कुछ ऐसी जानकारी भी मिलेगी जो शायद आपके पास न हो।
7:- यदि आपका कोई बॉस या सहकर्मी है तो जब भी आपके पास खाली समय हो तो उसका कार्यभार हल्का कर लें। कभी-कभी ऐसा समय आएगा जब आप अपना प्रोजेक्ट या अपना काम समय से पहले पूरा कर लेंगे और तब आपके पास कुछ खाली समय होगा।
अगर आपका कोई बॉस है, तो सीधे उसके पास जाएं। और कहो कि अभी मेरे पास समय है, यदि तुम्हारे पास कोई काम हो तो मुझे दे दो, मैं कर दूंगा, और तुम्हारा समय बचेगा।
अगर बॉस नहीं है तो किसी सहकर्मी से पूछिए कि अगर आप उनका काम करके उनका समय बचाएंगे तो उन्हें हमेशा याद रहेगा और आपको उनसे सम्मान मिलेगा। देखते ही देखते लोग आपको पसंद करने लगेंगे। नौकरी, व्यापार कहीं भी आपको लाभ होगा।
8:- सुनो, ध्यान से सुनो। ऐसा कभी न होने दें कि आपके सहकर्मी आपके प्रति सम्मान कम करें।
जब आपके सहकर्मी आपके पास कोई प्रश्न या किसी समस्या का समाधान लेकर आते हैं, तो आप या तो उनके बात करते समय उन्हें अनदेखा कर देंगे, या यदि वे बात करते समय आप कुछ और करते रहेंगे, तो वे गलत समझेंगे और महसूस करेंगे कि आप कुछ नहीं कर रहे हैं। उन्हें महत्व दें।
यह आपके प्रति उनके सम्मान को प्रभावित करेगा। ऐसा होने से रोकने के लिए, बोलते समय उन्हें अपना पूरा ध्यान दें।
उस बात पर चर्चा करें, संदेह पूछें, तो इसका मतलब होगा कि आपने उन्हें ठीक से सुना है। और उन्हें भी अच्छा लगेगा कि आपने अपना समय दिया। सम्मान हमेशा रहेगा।
9:- लोगों के सुख-दुख के बारे में पूछें।
व्यवसाय में या काम पर या यहां तक कि एक घर के कार्यक्रम में, आप जिन लोगों से मिलते हैं, उनका मुस्कुराकर अभिवादन करें, हाथ मिलाएं, या नमस्ते कहें, उनके स्वास्थ्य के बारे में पूछें।
इसका मतलब है कि आपने उन्हें सम्मान से पूछा। यह पूछताछ आपके सम्मान के धागों को मजबूत करती है।
10- अपनी याददाश्त अच्छी रखें, और जिन लोगों को आप पसंद करते हैं उनके जन्मदिन की सूची रखें। उन्हें पहले बधाई भेजें। प्रियजनों को उपहार दें। उनके बच्चों के नाम याद रखें, उनके बच्चों की सफलता के संदेश भेजना न भूलें।
पूछें कि छुट्टियों में कौन-सी जगहें देखनी हैं, जब आप आए थे तो यात्रा कैसी थी? यह भी चर्चा करें कि आपको विशेष रूप से क्या पसंद है। उनके घरेलू कार्यक्रमों में भाग लें। उन्हें अपने घर के आयोजनों में आमंत्रित करें। रिश्ता टूटने न पाए इसका ध्यान रखें।
11 :- जिन लोगों को आप पसंद करते हैं उनके साथ ऐसा व्यवहार करें कि वे आप पर हमेशा विश्वास करें। इस लेन-देन में आप से एक भी गलती न होने दें।
आपकी एक गलती भी आपके बारे में गलत धारणा बना सकती है। अपने आत्मविश्वास और विनम्रता को आप पर हावी न होने दें। इससे आपके मान सम्मान में वृद्धि होगी। लोग आपसे दूर नहीं होंगे।
12:- आप अपने सहकर्मियों से लगातार काम की समीक्षा करते हैं। यदि आप अपने काम में निपुण होना चाहते हैं, तो हमेशा अपने साथियों को अपने काम की समीक्षा करने दें। लोगों के सुझाव, समाधान पर विचार अवश्य करें।
नियमित मीटिंग कर अपने बॉस से बात करते रहें। ये सभी कार्य आपके अगले कदम को बहुत आसान बना देंगे और आपको अपनी कार्यकुशलता में वृद्धि देखने को मिलेगी। आपके प्रदर्शन में वृद्धि होगी। और यही आपकी लोकप्रियता का आधार बनेगा।
जब आप लोगों के काम की समीक्षा करते हैं, तो लोगों को भी कुछ जानकारी प्रदान करें। कुछ अच्छे उपाय या सुझाव सुझाएं। तो लोगों को आपकी मदद मिलेगी। और कुल
आपके काम के अच्छे परिणाम देखने को मिलेंगे। कुछ लोगों की आदत होती है कि जब उनका काम हो जाता है तो वे पीछे बैठ जाते हैं, कोई और कुछ पूछे तो यह मेरा काम नहीं है। इसलिए इससे बचें।
आपको ऐसा कभी नहीं करना चाहिए। यदि आप किसी को काम पर या तनाव में संघर्ष करते हुए देखते हैं, तो उसकी मदद करें। वह आपका अधिक सम्मान करेगा। इसे आजमाएं और तुरंत फर्क देखें।
13:- लोगों की बातों को समझें और उनका सम्मान करें। कोई नया काम करते समय हर तरफ से सोचना पड़ता है। हमें अपनी बात लोगों के सामने रखनी चाहिए और उन्हें भी बतानी चाहिए। अच्छा लगे तो उसे स्वीकार करें और अमल में लाएं।
लोगों के सामने शर्माएं नहीं। यदि कोई परियोजना ली गई है, तो लोगों को एक साथ बुलाओ और स्पष्ट रूप से समझो,
साथियों को यह स्पष्ट कर दें कि यह प्रोजेक्ट, यह काम होना चाहिए, इससे यह परिणाम प्राप्त होना चाहिए और इसे इतने समय में पूरा किया जाना चाहिए। लेकिन ऐसा करने से बचें…
क्या हमें यह प्रोजेक्ट करना चाहिए? अगर कितने दिनों में किया जा सकता है, मुझे उम्मीद है कि इतने दिनों में हो जाएगा, अगर हम इस तरह काम करते हैं। ऐसा कभी न बोलें। दृढ़ता से बोलो इसके लिए पहले से ही पुख्ता योजना बना लें, समय से पहले ही पूरा कर लें।
14:- अपने ऊपर गपशप न होने दें।
लोगों को उनके काम करने के तरीके के बारे में एक-दूसरे को गलत न समझने दें। अपनी पीठ पीछे किसी का नाम मत लो, किसी को दूसरे लोगों की गलतियों के बारे में बात मत करने दो।
कार्यस्थल का माहौल गंदा न होने दें। अपने कार्यस्थल पर अभद्र बातें न करें और दूसरों को भी ऐसा करने से रोकें। अगर कोई फिक्स प्रोजेक्ट है, फिक्स टाइम है, फिक्स काम है तो मीटिंग में टाइम पास न होने दें। ऐसा कोई काम न करें जिससे दूसरे लोगों का समय बर्बाद हो समय को महत्व दें। देखें कि आपका समय बर्बाद नहीं हुआ है। समय की बचत।
15:- “मैं नहीं जानता” मुहावरा कभी भी अपने मुंह से न निकलने दें.. जब लोग आपके पास किसी प्रश्न का हल पूछने आएं, तो “मुझे नहीं पता” कहने में संकोच न करें। जिम्मेदार व्यक्ति हमेशा बहुत सारी जानकारी एकत्र करते हैं और अपने पास रखते हैं। आपके पास पूरी जानकारी होनी चाहिए कि कौन काम पूरा करेगा। ऐसी जानकारी आपको पहले से ही होनी चाहिए। आपके पास हर सवाल का जवाब होना चाहिए, तभी आप एक नेता के रूप में जाने जाते हैं।
16:- यदि आपको अपने सहकर्मियों का अच्छा सहयोग नहीं मिल रहा है तो स्वयं उनके पास जायें और उनसे बात करें। उनसे नाराज हुए बिना उन्हें अच्छे साथियों की परिभाषा समझाएं। उनसे अपेक्षा के अनुरूप सहयोग मिलेगा।
अगर कुछ नए रंगरूट आपके साथ सहयोग नहीं कर रहे हैं, तो मजाक में समझाएं कि कैसे कंपनी की राजनीति उनके करियर को खतरे में डाल रही है। इससे तुरंत फर्क पड़ेगा और आपको अपने आप वह समर्थन मिलेगा जिसके आप हकदार हैं और आपका सम्मान भी होगा।
17 :- आप अपनी कंपनी की तरक्की के लिए इंडस्ट्रियल सेमीनार में जाते हैं। वहां से, कंपनी के विकास के विचारों और प्राप्त बाकी ज्ञान को अपने सहयोगियों के साथ साझा करें।
उन्हें वह परिवर्तन करने के लिए प्रोत्साहित करें। समय हो तो ऐसे लोगों को अपनी कंपनी में बुलाएं और उनसे अपने साथियों को प्रशिक्षित करें। सभी का ज्ञान बढ़ेगा और कंपनी का विकास अपने आप हो जाएगा।
18: यदि कोई नया व्यक्ति आपकी कंपनी में शामिल होता है, तो उसे अपना परिचय दें और उसे भी परिचय दें।
उसे आपसे बात करने के लिए कहें कि क्या उसे किसी चीज से कोई समस्या है। भले ही वह आपके विभाग में न हो। यह जो करेगा वह आपको उसकी नज़रों में एक ज़िम्मेदार नेता बना देगा। और वह पहले दिन से ही आपका सम्मान करेगा।
19:- अपने करीबी सहयोगियों से बात करें, उन्हें आइडिया दें कि वे कैसे अच्छा काम कर सकते हैं और कंपनी को फायदा पहुंचा सकते हैं। इसकी जानकारी उन्हें देते रहें।
बड़े पैमाने पर ईमेल भेजने के बजाय, एक दिन खुद उनके साथ बैठें। सारी जानकारी दें। इसके लिए सुबह का समय चुनें। अपने काम में खास
प्रगति देखने को मिलेगी। यह कंपनी के लिए फायदेमंद होगा और आपका प्रदर्शन शीर्ष पायदान पर रहेगा।
20:- यह सब करते हुए सभाओं में अच्छा बोलना सीखो।
यदि आप यह बोलना सीख जाते हैं तो आपकी प्रतिष्ठा बढ़ेगी। आप अपने सहकर्मियों के साथ मीटिंग में अच्छे से बोलने लगेंगे। उन्हें अपने प्रोजेक्ट का प्रेजेंटेशन दें।
आप कंपनी के सेमिनारों में लोगों का आत्मविश्वास से मार्गदर्शन करते हैं। परिणामस्वरूप, आपकी पहचान एक अच्छे नेता के रूप में होगी।
और कंपनी के एक जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में आपका सम्मान किया जाएगा। आपको काफी ज्ञान प्राप्त होगा और आप एक अच्छे वक्ता के रूप में जाने जाएंगे।
जैसे-जैसे आप आगे बढ़ेंगे, आप लोगों के करीब आएंगे। आप एक लोकप्रिय वक्ता बनेंगे। लोग आपको सुनने के लिए संघर्ष करेंगे।
आप कई तरह से लोकप्रिय हो सकते हैं। इन सभी चीजों को अपने अंदर लाने की कोशिश करें।
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